iPhone 11 - Cover - Sort

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at e-handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerhed er det vigtigste

Ved e-handel er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos Gucca.

Hos Gucca.dk har du 30 dages returret

Vi giver altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Altid sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din online betaling

Der er flere muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør vælge. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at vælge. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at når du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vores kundeservice er åben mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Spor din ordre

Du har naturligvis altid mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos Gucca.dk. Du kan besøge din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. I det øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.