Issue Voting - Ole Borre - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre Internethandel hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Sikkerhed frem for alt

Hos os prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur tilbage til os, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Vi tilbyder selvfølgelig altid professionel assistance, når du har behov for det

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig kontakte os omgående. Vores kundeservice er åben imellem 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du din ordre

Du har naturligvis altid mulighed for at spore din forsendelse, når du handler hos os. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden kan du se, hvornår dine produkter sendes afsted fra vores lager. I det øjeblik produktet er på vej til dig, får du information herom via mail.