It Outsourcing - Ole Horsfeldt - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på Internettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Gucca har fokus på sikkerhed

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages fuld returret

Vi har 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du returnere varen til os med god samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller varen. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt mange forskellige typer betalingsmetoder. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsform du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Vores kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til du har den i hænderne. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din pakke. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, vil du modtage en e-mail fra os.