Jan Van Haasteren Puslespil - 1000 Brikker - Fang Katten

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Når man handler på nettet er sikkerheden meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Gucca giver dig selvfølgelig altid 30 dages returret

Gucca har altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør benytte. Uanset hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca.dk Du kan se alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Vi yder selvfølgelig professionel hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen, fra den sendes fra vores lager, og til du modtager den. Når du har gennemført købet, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender din pakke.