Josef - Drømmenes Konge - DVD

Sikker e-handel

Vi har den klare holdning, at nethandel skal være billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler på Internettet er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi giver 30 dages fuld returret på alle varer. Kort sagt, skulle du fortryde købet, kan du sende varen retur til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel kontakte os, inden du sender din vare tilbage.

Levering - hurtigt og sikkert

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca.dk har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du benytter. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Kundeservice er åben for henvendelse mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore ordren hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er ankommer. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din ordre.