Julefrokosten - 2009 - DVD

Sikker e-handel

Gucca har fra dag 1 haft et ønske om, at Internethandel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Lige meget hvad du har købt hos os, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at sende din vare tilbage til os.

Kort leveringstid

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, så vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ved hvert produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her bør du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din konto.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan følge forsendelsen

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når du har fuldendt dit køb, kan du logge ind på din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Når vi afsender din vare, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.