Julehæklerier - Frøydis Fadum - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Sikkerhed kommer altid først

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om Internethandel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Du har altid 30 dages returret

Gucca yder 30 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde købet, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Altid hurtig og sikker levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan få den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Vælg din online betaling

Du har mulighed for at vælge imellem flere former for betaling, når du køber hos os. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Vi tilbyder selvfølgelig professionel assistance, når du har behov for det

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Spor forsendelsen

Når du har købt dine varer, kan du altid tracke ordren, og vide hvornår den kommer frem. Du kan logge ind på din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din forsendelse. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine produkter.