Kaffe - Caroline Darbonne - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Uanset hvilke varer du har købt hos Gucca.dk, har du altid 30 dages returret. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du sender dit produkt tilbage.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Hvis varen er på lager, så vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Sådan kan du betale online

Du har mulighed for at vælge imellem mange typer betalinger, når du handler hos os. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Vi tilbyder naturligvis altid personlig assistance, når du ønsker det

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem 10-15, og vi sidder klar til at yde dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Følg forsendelse hele vejen

Når du køber hos Gucca.dk, kan du bagefter se, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender dit produkt. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din ordre.