Kiaras Saga 1 - Skytsånden - Margit Sandemo - Bog

Sikker e-handel

Gucca har fra dag et haft fokus på, at handel på Internettet skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Ved nethandel er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos os altid 100% sikkert.

Gucca.dk giver dig naturligvis altid 30 dages fuld returret

Vi giver 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken type vare du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere varen til os, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Altid sikker og hurtig levering

For os er det vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ud for hvert produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør gøre brug af. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at benytte. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, så tag fat i os. Alle hverdage mellem kl. 10-16 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder altid parat til at yde dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Sådan følger du ordren

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter spore, hvor langt din ordre er kommet. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. Her kan du se, hvornår dit produkt sendes afsted. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.