Kid Made Modern - Jewellery Jam - Diy Smykkesæt

Sikker e-handel

Gucca har fra dag et haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder som overhovedet muligt.

Sikkerheden er meget vigtig

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Har du alligevel spørgsmål til leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge blandt mange typer betalinger, når du køber hos Gucca. Her bør du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at yde dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor ordren hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.