Kokken - DVD

Sikker e-handel

Gucca.dk har det klare princip, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også helt sikkert at købe og betale hos Gucca.dk.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages fuld returret

Gucca giver 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du har købt hos os. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Før du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale online

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at gøre brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi afsender dit produkt - hvis du benytter betalingskort.

Vi tilbyder selvfølgelig professionel hjælp, når du har behov for det

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at følge din forsendelse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt din ordre er kommet. Når købet er gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din vare. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.