Kommunalret - Karsten Revsbech - Bog

Sikker e-handel

Gucca har den klare indstilling, at nethandel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Gucca har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Hos Gucca.dk har du 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at sende din vare tilbage.

Altid sikker & hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Tag fat i os hvis du fortsat skulle have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem forskellige slags betalingsmetoder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du ender med at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer undervejs, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du ordren

Når du har købt dine varer, kan du tracke ordren, og vide hvornår den ankommer. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Du får besked via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.