Kompendium I Byggeret - Jeppe Uldall Thomsen - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været vores topprioritet.

Sikkerhed er i fokus

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Vi tilbyder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Vi er selvfølgelig altid klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere dit produkt.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid tracke din ordre, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi sender din pakke.