Kompendium I It-Ret - Torben Jonsén - Bog

Sikker e-handel

Gucca har altid haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.

Gucca har fokus på sikkerheden

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Altid 30 dages fuld returret

Gucca.dk har altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke varer du måtte have købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen tilbage til os, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Inden du returnerer din vare, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen under hver vare. Er du fortsat i tvivl om leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Uanset hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos Gucca.dk Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Kundeservice er åben på hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder klar til at yde dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Følg forsendelsen

Hvis du køber hos os, har du altid mulighed for at følge din forsendelse. Når du gennemfører købet, kan du bagefter gå ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Når vi har sendt din vare, vil du samtidig få en e-mail fra os.