Kongehuset I Det Nye Årtusind - Henrik Hildebrandt - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online køb og betaling hos Gucca er forbundet med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Før du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige slags betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du vælger - så kan du altid føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at tage fat i os. Vi er åben for henvendelse på hverdage imellem 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke ordren, fra den sendes fra vores adresse, og til den er fremme hos dig. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Du får besked via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.