Konneksitet - Pia Moltke Jensen - Bog

Sikker e-handel

E-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det også 100% sikkert at købe og betale hos Gucca.

Du har naturligvis altid 30 dages fuld returret på dit køb

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du selvfølgelig returnere varerne og få dine penge retur. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du kan vælge imellem flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - så kan du altid føle dig tryg og sikker. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, beder vi dig kontakte os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din ordre, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare afsendes. Når vi afsender din vare, vil du samtidig få en e-mail fra os.