Krypton - Sæson 1 - DVD

Sikker e-handel

Billig, hurtig og sikker online handel er noget, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at købe og betale hos os helt sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Gucca.dk yder 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere din vare til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, så vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er synlig ved hver enkelt vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Vælg din online betaling

I vores webshop er det muligt at vælge blandt forskellige slags betalingsmetoder. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du foretrækker at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage fat i os omgående. Kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du din ordre

Når du har købt dine varer, kan du altid se din ordre, og vide hvornår du modtager den. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender dine varer.