Kulstoffets Tidsalder - Eric Roston - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerheden er meget vigtig

Handel på Internettet skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Du har naturligvis altid 30 dages returret på dit køb

Vi giver 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke produkter du har købt hos os. Så hvis du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Kontakt os hvis du stadigvæk skulle have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal benytte. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem klokken 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du forsendelsen

Når du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at tracke din forsendelse. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en mail fra os.