Læring I Fællesskab - Pär Nygren - Bog

Sikker e-handel

Gucca har den klare indstilling, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerheden kommer altid i første række

Vi prioriterer sikkerhed højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om e-handel. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og betale hos Gucca.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages fuld returret gælder naturligvis alle varer hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender produktet til dig - såfremt du anvender kreditkort.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen

Når du har købt dine produkter, kan du følge ordren, og vide hvornår den kommer frem. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender dine varer. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.