Læs Og Forstå 6, 1 Løsningshæfte - Lavra Enevoldsen - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har siden starten haft et ønske om, at handel på nettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Vi prioriterer sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker nethandel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos os 100% sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages fuld returret på dit køb

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare tilbage.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hvert produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt flere former for betaling, når du handler hos Gucca. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du vælger. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du din ordre

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted. I det øjeblik pakken er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.