Langt Ude I Skoven - Elevbog - Mona Engelbrecht - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Du har altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du returnere varen til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling online

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din konto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Track forsendelsen

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at tracke ordren. Når du har færdiggjort købet, kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt dine produkter. Når vi har afsendt din pakke, vil du samtidig modtage en e-mail fra os.