Last Night - DVD

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret hos Gucca

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du måtte have købt hos os. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør benytte. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre

Når du køber hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har færdiggjort dit køb, kan du logge ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har afsendt din pakke. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.