Laura Mo - Steppebrand - Vinyl / LP

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi siger 30 dages returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender en vare retur.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Vælg din online betaling

Det er muligt at vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos os. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, så tag endelig kontakt til os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at følge din forsendelse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er ankommet. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.