Lego Star Wars - Ledlite Nøglering - Yoda

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag 1 været vores topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du køber og foretager betaling online hos Gucca, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos os. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ved hvert produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca.dk er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du foretrækker at vælge. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Desuden skal du huske på, at når du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Se forsendelse hele vejen

Når du køber hos os, har du altid mulighed for at spore din ordre. Når købet er helt fuldendt, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej, modtager du en e-mail fra os.