Lemvig Arkivernes Årbog 2014 - Jens Erik Villadsen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft et ønske om, at handel på nettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerheden enorm vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk prioriterer højt. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk 100% sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Uagtet hvilke varer du har købt via Gucca.dk, yder vi altid 30 dages fuld returret. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge nuværende lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du altid føle dig sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Følg din ordre

Du har naturligvis mulighed for at tracke din forsendelse, når du køber hos Gucca. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Du vil også modtage en mail fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.