Lillebjørn - Jan Mogensen - Bog

Vi har fra dag et haft et ønske om, at Internethandel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed kommer altid i første række

Når man handler online er sikkerhed kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages fuld returret på alle varer. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Sådan kan du betale

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du altid være sikker og tryg. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan følge din ordre

Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren, fra den forlader vores adresse, og til den er fremme hos dig. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Du får besked via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.