Beskrivelse
- privat og på jobbet.
Formålet med bogen er at give en let og spændende indføring i forhandlingsteknik efter win-win-filosofien. Og som noget ganske særligt, har jeg valgt at indlægge en effektmåling. Det betyder, at du løbende kan vurdere udbyttet af værktøjerne fra bogen. Bogen handler om, hvordan du:
• styrker din gennemslagskraft som forhandler
• forbereder dig professionelt – herunder analyserer egne og modpartens interesser og behov
• kommer på bølgelængde med modparten
• gennemfører forhandlingen efter en systematisk model: LØFTER
• gør ”kagen større”
• skaber og opretholder et konstruktivt klima – også under pres
• håndterer indrømmelser
• argumenterer og spørger på en hensigtsmæssig måde
• gennemskuer, hvis modparten bruger ufine tricks, f. eks. vildledende oplysninger eller ekstreme krav
• undgår uhensigtsmæssige reaktioner som forsvar, aggressivitet, nedladenhed og trusler
• resumerer, delkonkluderer og afslutter forhandlingen med en klar aftale
- og derigennem skaber gode resultater og en aftale, hvor begge parter går fra forhandlingen som vindere.
I bogen finder du også inspiration til, hvordan du klarer lønsamtalen bedst muligt.
Se også casen om den lokale skole, hvor det var masser af dirty tricks involveret - en sag der startede i 2007 og som først fandt sin afgørelse i 2014..
Omslagsillustrator: Claus Bekker Jensen
Illustreret af: Claus Bekker Jensen
Redaktør: Kirsten Andersen
Yderligere information
| Serie | Forhandlingsteknik |
|---|---|
| Forfatter(e) | Kirsten Andersen |
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| ISBN-13 | 9788799820894 |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-10 | 8799820897 |
| Indbinding | Indbundet |
| Udgave | 3 |
| Oplag | 1 |
| Sidetal | 139 |
| Dimensioner | Bredde: 21.5Cm - Højde: 25.8Cm |
| Genveje | Forhandlingsteknik - Bøger |
| Tags | Interessebaseret Forhandling, Baf, Tricks, Tips, Værktøjer, Forberede, Gennemføre, Afslutte Forhandinger, Spørgeteknik, Pacing, Lønforhandling, Løft Dine Forhandlinger, Bøger, Bog |
Fremragende
62.309 anmeldelser
Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.
Ved online handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi vægter højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Så når du handler og betaler via nettet hos os, er det sikkert.
Vi giver altid 100 dages returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så returnerer du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.
Vi mener, det er meget vigtigt, at du får din vare leveret hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Kontakt os såfremt du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.
Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige typer betalinger. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.
Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Vores kundeservice er åben alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.
Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når du færdiggør købet, kan du bagefter besøge din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender dine varer. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.
