Love And Hip-Hop - Irma Lauridsen - Bog

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed kommer altid først

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi har 30 dages returret på alle varer. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, så sender du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt til os.

Kort leveringstid

At du som kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at når du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Efter du har bestilt dine varer, kan du altid se din ordre, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender din pakke.