Managing Supply Chains - Werner Delfmann - Bog

Sikker e-handel

Internethandel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed frem for alt

Ved Internethandel er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og betale hos Gucca.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, så send blot varen retur til os, og vi refunderer dine penge. Inden du sender din vare tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du bør gøre brug af. Lige meget hvilken betalingsmetode du vælger, kan du sikkert og trygt handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Track forsendelse hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge din ordre hele vejen til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.