• Altid lave priser og hurtig levering
  • "Fremragende" på Trustpilot - 42.409 anmeldelser
  • Gratis levering over 799 kr.
menuGucca.dk - Logo

Markedsføring - For De Finansielle Uddannelser - Ole E. Andersen - Bog

Indbinding: Hæftet
Bogen giver læseren en forståelse for markedsføring herunder CRM og CEM, der er nødvendig for at kunne indgå som medarbejder i en finansiel virksomhed. Den giver forståelse for de muligheder en... Læs mere.
419,95 kr
Forlagets pris 450,00 krSpar 30,05 kr (7%)
  • Varen er på lager
  • Levering: 1-2 hverdage
  • 30 dages returret

Bogen giver læseren en forståelse for markedsføring herunder CRM og CEM, der er nødvendig for at kunne indgå som medarbejder i en finansiel virksomhed. Den giver forståelse for de muligheder en virksomhed har for at markedsføre sig og arbejde med kundepleje, og dermed indsigt i, hvordan man selv kan bidrage til dette arbejde som f. eks. forsikringsrådgiver, ejendomsmægler, bankrådgiver eller andre jobfunktioner i den finansielle branche. Bogen er målrettet de finansielle uddannelser, og der er sat særlig fokus på kundeværdi og kundeoplevelsen ved hjælp af CRM og CEM. Bogens eksempler er i vid udstrækning hentet i eller relateret til den finansielle verden, men indeholder også eksempler og cases fra mange andre brancher.   Bogen inddrager både de nyeste marketingbegreber og behandler de klassiske markedsføringsteorier og -modeller ved at justere dem, hvor det er relevant i lyset af de digitale platforme, medier og kanaler. Efter en introduktion til markedsføring gennemgår bogen den eksterne analyse inkl. segmentering, hvorefter der gås i dybden med den interne analyse inkl. CRM og CEM samt opsamlingen på disse i SWOT. Herefter præsenteres læserne for marketingstrategierne og hvorledes man skaber værdi gennem de 7 handlingsparametre. Der er ligeledes lagt vægt på at give læseren indsigt i serviceydelsers særlige kendetegn, branding samt personlig branding.

Tegnet af: Kit Hansen

Fagredaktør: Ole E. Andersen

Sikker e-handel

Hurtig, sikker og billig online handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerheden kommer altid i første række

Handel på nettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos Gucca.dk

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi har 30 dages returret på alle typer varer. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende din vare tilbage til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Inden du sender dit produkt retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at yde dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Du kan følge din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at spore ordren, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi har sendt din vare, vil du samtidig modtage en e-mail fra os.

Fakta

Forfatter(e)Ole E. Andersen Poul K. Faarup Ane Kathrine Bo Johansen
Genre(r)Samfund Og Historie
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788741279602
ISBN-108741279602
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag1
Sidetal644
DimensionerBredde: 17Cm - Højde: 24Cm
TagsMarkedsføring, Bøger, Bog


Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse