Matematikhåndbogen - Susanne Damm - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om e-handel. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos os altid helt sikkert.

Hos Gucca har du 30 dages returret

Vi giver altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - hurtigt & sikkert

For Gucca er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Tag fat i os hvis du fortsat skulle være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din betaling

Du kan vælge blandt flere former for betaling, når du handler hos Gucca. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du benytter - kan du altid føle dig tryg og sikker. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Husk på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du din forsendelse

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når dit køb er færdiggjort, kan du bagefter gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.