Meet Uptions Dialogkort - Pia Torreck - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid først

Nethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og betale hos Gucca.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender en vare retur.

Kort leveringstid

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen under hvert produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem 10-16 på hverdage, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Se din forsendelse hele vejen

Efter du har købt dine produkter, kan du spore din ordre, og vide hvornår den ankommer. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har afsendt dine produkter. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.