Mentor - Den Fleksible Vejleder - Bente Strager - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været Gucca's topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 30 dages fuld returret på alle varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis bare returnere dine varer og få dine penge retur. Før du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Er du fortsat i tvivl om leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Vælg din online betaling

Du kan vælge blandt flere former for betaling, når du handler hos Gucca. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at gøre brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Vi er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at spore din forsendelse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår den ankommer. Når købet er færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din bestilling.