Micro Sprite Løbehjul - Pink

Sikker e-handel

Vi har den klare holdning, at Internethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos os vægter vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved handel på nettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Så når du køber og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages fuld returret på dit køb

Uanset hvilke varer du har købt via Gucca.dk, får du altid 30 dages returret. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Altid hurtig og sikker levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge imellem adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at vælge. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan tracke ordren

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt din pakke. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har sendt din pakke.