Miljøretten 5 - Basse E - Bog

Sikker e-handel

Hurtig, sikker og billig e-handel er noget, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.

Sikkerhed er det vigtigste

Ved e-handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Altid 30 dages returret

Lige meget hvad du køber hos Gucca, har du altid 30 dages returret. Så hvis du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur til os uden videre, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for betaling online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Her bør du naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder altid parat til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Track din ordre

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid se din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår dine varer sendes afsted fra vores lager. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.