Min Lille Bog Med Lyde Fra Regnskoven - Zara - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden er det vigtigste

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca.dk har 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken type vare du har købt hos os. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, kan du uden videre sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

For os er det vigtigt, at du får tilsendt dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for betaling

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Altid god service og professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig kontakte os med det samme. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du ordren

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har afsendt din forsendelse. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.