Min Store Myldrebog - Rør & Find! - Yayo - Bog

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler online er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du selvfølgelig bare returnere varerne og få dine penge refunderet. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at yde dig den hjælp, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt forsendelsen er kommet. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne se, hvornår vi har sendt din pakke. Når vi har sendt din vare, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.