Mockingbird - DVD

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Internethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Gucca tilbyder altid 30 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du returnere din vare tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager din vare hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ud for hvert produkt. Kontakt os hvis du fortsat skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsform du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos os får du altid personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig den hjælp, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Du kan følge ordren

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.