Modus - Sæson 1 - DVD

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været vores topprioritet.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved e-handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er handel og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

De 30 dages returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca.dk. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for betaling

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Her kan du altid benytte netop den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Når du betaler med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Du kan tracke din forsendelse

Hvis du handler hos os, har du altid mulighed for at følge din ordre. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. I samme øjeblik produktet er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.