Mon Grand Petit Frère, Tr 1 - Birgitte Peskine - Bog

At gøre nethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid i første række

Hos Gucca vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Gucca yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi har 100 dages returret på alle typer varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Sådan kan du betale

Hos Gucca har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den samme dag vi sender varen til dig - hvis du anvender betalingskort.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, så tag fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage mellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se din ordre hele vejen

Du har naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen, når du handler hos Gucca.dk. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på din ordreside. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, får du en e-mail fra os.