Mopper Og Mig - Biografi - Linse Kessler - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved handel på Internettet er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler online hos os, er det sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi har altid 30 dages returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige typer betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du altid være sikker og tryg. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at såfremt du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er parat til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore ordren hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når du har færdiggjort dit køb, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender dine varer. Du får besked via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.