My Hood - Fodbold Med Elastik Snor - Str. 4

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerheden højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om e-handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos os.

Vi giver dig naturligvis altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Er du fortsat i tvivl om leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Vælg din betaling

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag produktet sendes til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Følg din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det øjeblik vi sender din ordre, til du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dine varer. Du modtager også en e-mail fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.