Nogle Gange Skal Man Ødelægge Den Gode Stemning - Mads Steffensen - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden kommer altid i første række

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du handler og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Vi tilbyder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du har købt hos os. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Lynhurtig levering

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos Gucca.dk Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender produktet til dig - hvis du benytter betalingskort.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage fat i os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Følg din forsendelse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid følge din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Du vil også modtage en mail fra os i det øjeblik, vi afsender dine produkter.