Notesbog - Linjeret - Disney - Herkules - Ursula

Sikker e-handel

E-handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi vægter sikkerheden højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er den primære garanti for betalingssikkerheden. Så når du handler og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages returret på dit køb

Gucca giver 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende din vare tilbage.

Altid hurtig og sikker levering

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hvert produkt. Tag fat i os hvis du fortsat skulle være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din betaling

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du vælger bare den, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Track ordren hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du bagefter se, hvor langt ordren er kommet. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart købet er gennemført. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine varer.