Nova Scotia Duck Tolling Retriever - Anne Marie Henriksen - Bog

Sikker e-handel

Vi har fra dag et haft fokus på, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed er det vigtigste

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at give dig tryghed når du køber hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så online handel og betaling hos Gucca er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Hos os har du 30 dages returret

Vi yder altid 30 dages returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Inden du sender din vare tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid hurtig og sikker levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Muligheder for betaling online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Her skal du naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du benytter. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan følge din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at følge ordren, når du handler hos os. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.