Nyhedsmagasinet Ræson - Johan Moe Fejerskov - RÆSON14

Billig, hurtig og sikker nethandel er en oplevelse, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er meget vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du stadigvæk spørgsmål til enten leveringstiden eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Vælg din online betaling

Du har mulighed for at vælge imellem flere former for betaling, når du køber hos os. Du benytter bare den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du benytter betalingskort.

Kundeservice - få professionel assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig mulighed for at spore forsendelsen, når du køber hos Gucca. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via mail.