Olsen Banden - DVD

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag et haft et ønske om, at handel på nettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder som muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Handel på Internettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Gucca yder naturligvis altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 30 dages returret på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, kan du returnere din vare til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du vælger at betale med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at tracke din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.