Open Season / Boog & Elliot - Vilde Venner - Blu-Ray

Sikker e-handel

Sikker, hurtig og billig e-handel er en oplevelse, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.

Sikkerheden er meget vigtig

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Hos Gucca.dk har du 30 dages returret

De 30 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca.dk. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du kan vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er klar på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan følger du forsendelsen

Når du handler hos os, har du mulighed for at tracke ordren. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du information herom via e-mail.