Oplev Tyrkiet - Lonely Planet - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Sikkerhed er vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling hos os altid 100% sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt, hvis du fortryder købet, så send blot din vare tilbage til os, og dine penge bliver refunderet. Før du sender din vare tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Sådan følger du forsendelsen

Når du handler hos os, har du altid mulighed for at spore din forsendelse. Du kan logge ind på din personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, modtager du en e-mail fra os.