Orkideens Hemmelighed - Lucinda Riley - Bog

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Så når du køber og betaler online hos os, er det sikkert.

Altid 30 dages returret

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare tilbage til os, og dine penge bliver refunderet. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Betalingsmuligheder online

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du bør benytte. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Altid god service og professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, så tag endelig kontakt til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Se din ordre hele vejen

Når du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at spore forsendelsen. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender dine produkter. Når vi afsender dit produkt, vil du i samme øjeblik få en e-mail med leveringsinformation fra os.